Actividades para entregar
La comunicación no es solo lo que dices, sino cómo lo dices. En esta sección pondremos en práctica las herramientas para que tus conversaciones sean eficaces, profesionales y, sobre todo, respetuosas con tus propios límites.
🧠 Repaso teórico
Pon a prueba tu comprensión de los conceptos clave sobre la conversación y la asertividad.
Define con tus palabras qué es la asertividad .
¿Cuáles son las dos “reglas de oro” no escritas para que una conversación funcione?
Explica el Principio de Cooperación : ¿qué significa ser “relevante” en una charla?
¿Por qué se dice que la cortesía lingüística es como el “aceite” de la comunicación?
Describe una característica del estilo pasivo de comunicación.
Describe una característica del estilo agresivo de comunicación.
¿Cuál es la principal diferencia entre un mensaje acusador y un “mensaje en Yo” ?
¿Es necesario dar excusas muy largas para decir “no” de forma asertiva? Justifica tu respuesta.
¿Qué beneficio tiene la asertividad para la autoestima de una persona?
Pon un ejemplo de una “fórmula de cortesía” que usarías en un entorno de trabajo.
🚀 Actividades Competenciales
Aplica las técnicas de comunicación asertiva a estas situaciones reales. Puedes resolverlas en tu cuaderno o mediante un juego de rol en clase.
Transformador de mensajes: Convierte estas frases agresivas o pasivas en mensajes asertivos usando la técnica del “Yo”:
Agresivo: “¡Siempre me dejas todo el trabajo sucio a mí, eres un vago!”
Pasivo: (No dices nada, pero suspiras fuerte y pones mala cara mientras limpias tú solo/a).
Tu respuesta asertiva: ”____________________________________________________”
El arte de decir NO: Un compañero de clase te pide que le hagas un resumen de un libro que tú ya has terminado, porque él prefiere irse a jugar al fútbol. No quieres hacerlo porque te ha llevado mucho tiempo.
Redacta una respuesta asertiva y razonada donde pongas un límite pero mantengas la buena relación.
Cortesía en el taller: Estás en tus prácticas y necesitas que un compañero te preste una herramienta específica que él está usando, pero que va a soltar en un momento.
Escribe dos formas de pedirlo: una incorrecta (seca y directa) y una correcta (usando cortesía lingüística).
Análisis de situación: Estás en una tienda y te han cobrado de más por error.
¿Cómo reaccionaría alguien agresivo ?
¿Cómo reaccionaría alguien pasivo ?
Escribe la frase exacta que diría alguien asertivo para solucionar el problema.
El semáforo de la conducta: Identifica el estilo de comunicación (Pasivo, Agresivo o Asertivo) de estas personas:
“Me da igual lo que hagamos, decide tú siempre…” -> ___________
“Entiendo tu postura, pero yo necesito que entregues tu parte hoy.” -> ___________
“Si no lo haces como yo digo, mejor no lo hagas.” -> ___________
Mensajes en “Yo” avanzados: Tienes un amigo que llega siempre 20 minutos tarde a vuestras citas y te hace esperar en la calle.
Diseña un mensaje empezando por: “Me siento…” y termina proponiendo una solución constructiva.
Principio de Cooperación: Imagina que alguien te pregunta: “¿Sabes dónde está la biblioteca?” .
Da una respuesta que rompa el principio de cooperación por ser demasiado larga e irrelevante.
Da la respuesta adecuada siguiendo el principio.
Role-Play profesional: Vas a pedirle a tu jefe un día libre para ir al médico.
¿Qué fórmulas de cortesía usarías?
¿Cómo expresarías tu necesidad sin parecer que estás exigiendo ni tampoco pidiendo perdón por existir?
El reto de la honestidad: Piensa en una situación reciente en la que fuiste pasivo/a (te callaste algo que te molestó).
¿Cómo te sentiste después?
¿Cómo podrías haber dicho lo mismo de forma asertiva?
Debate: ¿Es difícil ser asertivo? En grupos, comentad: ¿Por qué a veces nos cuesta tanto ser asertivos y acabamos siendo agresivos o pasivos?
¿Crees que las redes sociales (WhatsApp, Instagram) ayudan a ser más asertivos o complican la comunicación?