Tema 2: Comunicación y habilidades sociales

Preparémonos

1. El Baile de la Cooperación 💃🕺

📝 Descripción de la actividad: Se divide la clase en parejas. El docente propone un tema de conversación absurdo o muy simple (Ej: “Mi cena favorita”, “La forma más rápida de llegar al instituto”). Durante 1 minuto, una persona debe intentar romper el Principio de Cooperación (si le preguntan la hora, habla de su perro; si le preguntan qué cenó, da información falsa). La otra persona debe identificar qué regla se está rompiendo (Relevancia, Veracidad, Información Necesaria). Luego intercambian roles. Objetivo: Entender por la práctica cómo las reglas de cooperación facilitan (y su ausencia dificulta) la comunicación.

🎒 Material necesario:

Ninguno. Solo la voluntad de ser “poco cooperativo”.

2. El Trueque de la Cortesía 🤝

📝 Descripción de la actividad: El docente escribe o proyecta una lista de peticiones o frases muy directas y secas, sin cortesía (Ej: “Pásame el bolígrafo”, “Abre la ventana”, “Quiero mi dinero ya”). Los alumnos, en parejas, deben reescribir cada frase utilizando la Cortesía Lingüística (fórmulas como por favor, disculpa, podrías, buenos días) para hacerlas socialmente aceptables y eficaces.

🎒 Material necesario:

Pizarra o proyector.
Frases a transformar: 1. “Dame el informe.” 2. “Llegaste tarde.” 3. “Tienes que cambiar esto.” 4. “No estoy de acuerdo.”

3. Mensaje Yo vs. Mensaje Tú 🗣️

📝 Descripción de la actividad: El docente plantea varias situaciones de conflicto o queja (Ej: “Tu compañero ha dejado el área de trabajo sucia”). Los alumnos deben escribir dos respuestas a esa situación:

Con un Mensaje Tú (Agresivo/Acusatorio: “¡Tú eres un desordenado!”).
Con un Mensaje Yo (Asertivo/Descriptivo: “Yo me siento frustrado cuando veo el área sucia, porque…”). Objetivo: Practicar la técnica asertiva clave de hablar desde los propios sentimientos y no desde la culpa.

🎒 Material necesario:

Papel y bolígrafo.
Situaciones de conflicto: 1. Un amigo te anula los planes en el último minuto por tercera vez. 2. Un compañero no hace su parte del trabajo en grupo.

4. El Termómetro Asertivo 🌡️

📝 Descripción de la actividad: El docente plantea un Escenario de Ejemplo (Ej: Un cliente te devuelve un producto usado y quiere que se lo cambies). Los alumnos deben moverse físicamente a una de las tres zonas predefinidas de la clase:

Zona 1: PASIVO (cede, se calla, no defiende los derechos de la empresa).
Zona 2: AGRESIVO (grita, insulta al cliente, niega la queja con brusquedad).
Zona 3: ASERTIVO (defiende la política de la empresa con respeto, busca una alternativa). Una vez en la zona, deben justificar la respuesta.

🎒 Material necesario:

Tres carteles grandes: PASIVO, AGRESIVO, ASERTIVO.
Escenarios de ejemplo (cliente insatisfecho, petición injusta del jefe, desacuerdo con un compañero).

5. El Desacuerdo Constructivo 🚧

📝 Descripción de la actividad: Se trabaja la gestión dialogada de conflictos. El docente presenta una frase de opinión con la que es fácil discrepar (Ej: “La mejor manera de estudiar es la noche anterior”, “Los móviles deberían estar prohibidos en el instituto”). Los alumnos, en grupos de tres, deben mantener un diálogo donde uno defiende la postura, otro la ataca y el tercero actúa como mediador. El mediador debe asegurarse de que se cumplan las reglas: no atacar a la persona, hablar desde el yo y proponer soluciones.

🎒 Material necesario:

Tarjetas con frases polémicas de opinión.
Un “mediador” por grupo que vigile el lenguaje utilizado.

6. ¡A Decir “NO” con Argumentos! 🚫

📝 Descripción de la actividad: El docente propone peticiones difíciles de rechazar (Ej: “¿Me prestas dinero hasta el mes que viene?”, “¿Puedes hacer mi turno del sábado?”). Los alumnos deben practicar cómo decir “NO” de forma razonada y asertiva, sin excusas falsas, pero ofreciendo una alternativa si es posible. Objetivo: Fortalecer la capacidad de poner límites y defender el propio tiempo/recursos.

🎒 Material necesario:

Lista de peticiones difíciles.
Guía de respuesta: “No puedo porque… Me siento… Pero puedo ofrecerte…”